Важлива інформація щодо термінів виготовлення паспортних документів
Центр надання адміністративних послуг Рава-Руської міської ради інформує, що наразі можливі тимчасові затримки у виготовленні та доставці готових біометричних документів (ID-карток та паспортів громадянина України для виїзду за кордон).
Чому виникають затримки?
Затримки пов’язані з технічними процесами на етапі персоналізації та виготовлення документів Державним підприємством «Поліграфічний комбінат “Україна”», а також із логістичними труднощами, спричиненими поточною ситуацією в державі.
Звертаємо увагу, що ЦНАП здійснює лише прийом документів та видачу готових паспортів. Ми, на жаль, не маємо можливості впливати на строки їх виготовлення чи доставки.
Що робити, якщо ви очікуєте на свій документ?
Не хвилюйтеся! Усі подані заяви опрацьовуються у встановленому порядку. Після виготовлення документ буде доставлений до ЦНАПу та доступний для отримання.
Перевіряйте статус оформлення онлайн. Готовність документа можна відстежувати на офіційному сервісі Державної міграційної служби України.
Очікуйте повідомлення від ЦНАП. Після надходження готового документа до нашого Центру адміністратор надішле смс-сповіщення на вказаний під час оформлення номер телефону.
Дякуємо за розуміння, терпіння та довіру! Ми робимо все можливе, щоб ви отримали свої документи одразу після їх надходження до територіального підрозділу Державної міграційної служби.
