Обґрунтування доцільності закупівлі ДК 021-2015 (CPV) - 64210000-1 - Послуги телефонного зв’язку та передачі даних

Технічні вимоги до послуг з передачі смс-повідомлень

Послуги з відправки смс-повідомлень з використанням Альфанумеричного імені передбачають:

1. 1. 1. 1. За можливості у адресата отримання різних типів повідомлень пріоритет надається в порядку спадання наступним засобам:
1. SMS - повідомлення
2. RCS – повідомлення
   1. 1. 2. Надання послуги з передачі смс-повідомлень для Користувачів (рухомого) мобільного зв’язку України. Всього смс-повідомлень 9 000 шт;
         3. Використання та обслуговування Альфа-імені, що визначається Абонентом по узгодженню з Оператором впродовж 11 місяців;
         4. Здійснення розсилки смс-повідомлень від Альфа-імені Абонента 24 години на добу 7 днів на тиждень;
         5. Можливість перевіряти та блокувати дублікати номерів під час смс-розсилок;
         6. Відправку смс-повідомлень шляхом відправки через API IP2SMS протокол;
         7. Автоматичне відображення довжини відісланого одного смс-повідомлення до розміру 70 символів кирилиця та 160 латиниця в особистому кабінеті користувача;
         8. Формування статистичної інформації в режимі онлайн по розсилках смс-повідомлень деталізованого звіту про передачу смс-повідомлення з інформацією про статус повідомлення: прийнято, доставлено, помилка; в особистому кабінеті користувача;
         9. Звітність повинна бути: в особистому кабінеті Абонента на веб-сайті Оператора, в Excel форматі (CSV або XLSX);
         10. Наявність в особистому кабінеті користувача можливості використання додаткових варіантів розсилки повідомлень;
         11. Можливість проведення персоніфікованих смс-розсилок;
         12. Наявність прав на використання офіційних та легальних каналів розсилки;
         13. Можливість перевірити баланс абонента в особистому кабінеті;
         14. Персональний web-інтерфейс з обмеженим доступом та можливістю створення під-аккаунтів з обмеженим доступом;
         15. Наявність двофакторної авторизації в особистий кабінет користувача;
         16. Супровід і підтримка транспортного каналу зв’язку (Інтернет) для підключення Абонента до платформи з надання послуг, виділення технічних фахівців (сервіс інженерів для налаштування каналу);
         17.  Надання оперативної технічної підтримки 24 години на добу 7 днів на тиждень;
         18. До сплати будуть враховані тільки доставлені повідомлення;
         19. Надати можливість отримання онлайн статистики (через web портал)  щодо статусу доставки електронних повідомлень;

 В цілях безпеки блокувати підключення з усіх IP-адрес, окрім вказаних Замовником

1. 1. 1. 20. Можливість відправки SMS на будь-які номери світових операторів мобільного зв’язку.

Опис обміну повідомленнями між Абонентом і Оператором:

1. Опис протоколу обміну

Обмін між Виконавцем та Замовником проводиться з використанням API Виконавця за допомогою протоколу HTTPS. Дані передаються у вигляді XML/JSON пакетів. Від Замовника до Виконавця передаються XML/JSON пакети, що містять повідомлення. Від Виконавця до Замовника передаються XML/JSON пакети, що містять інформацію про стан повідомлень.

1.2. Аутентифікація може проводитись або по IP-адресі Замовника, або з використанням HTTPS Basic Authentication.

1.3. Для передачі повідомлень використовується метод POST протоколу HTTPS.

1.4. Час відгуку від API Виконавця після відправки повідомлення Замовника - не більш 5 (п’яти) секунд.

1.5. Виконавець забезпечує передачу тексту Повідомлення через операторів мобільного зв’язку України або мережу інтернет, а саме у вигляді сукупності систематизованих алфавітно-текстових та цифрових знаків (текст), що формується та передається Замовником і  складається зі 160 символів при використанні латинського алфавіту (Latin 1 (ISO-8859-1) 7bit) або 70 символів при використанні кирилиці (UCS2 (ISO/IEC-10646) 16-bit).

1.6. Дублікати Повідомлень – це Повідомлення, які мають однаковий зміст, адресу відправника та одержувача.

1.7. Блокування дублікатів Повідомлень здійснюється автоматично для всіх дублікатів після другого.

2. Вимоги щодо формування статистичного звіту за звітний період

2.1. До статистичного звіту мають бути включені тільки ті повідомлення, що отримали в звітний період статус «Доставлено».

2.2. Звітний період – це період з 00:00:00 першого числа звітного місяця до 23:59:59 останнього дня цього ж місяця.

Статуси текстових повідомлень