Звіт про роботу відділу ЦНАП за 12 місяців 2022 року
З метою забезпечення прав громадян на отримання якісних адміністративних послуг на території Рава-Руської міської територіальної громади функціонує Центр надання адміністративних послуг Рава-Руської міської ради, який результативно взаємодіє з суб’єктами надання адміністративних послуг.
Звіт про роботу відділу ЦНАП за 9 місяців 2022 року
Одним із вагомих факторів, які визначають рівень забезпечення державою умов життя своїх громадян, є якість надання адміністративних послуг. Відповідно до Закону України «Про адміністративні послуги» одним із основних принципів, на яких базується держана політика у сфері надання адміністративних послуг, є доступність, зручність, своєчасне, повне та якісне надання адміністративних послуг.
Звіт про роботу відділу ЦНАП за І півріччя 2022 року
Основною метою діяльності Центру надання адміністративних послуг Рава-Руської міської ради є формування клієнтоорієнтованої системи надання адміністративних послуг для мешканців громади, основними принципами якої є: єдиний відкритий простір, зрозумілі процедури, стислі та чітко визначені строки, комфортні умови для клієнтів, ввічливе ставлення та максимальна результативність. Центр є моделлю інтегрованого офісу, діяльність якого здійснюється виключно через адміністраторів. Основним завданням Центру є своєчасне, повне і якісне надання адміністративних послуг населенню. Центр надання адміністративних послуг Рава-Руської міської ради незважаючи на війну, продовжує свою роботу задля задоволення потреб населення та забезпечує отримання адміністративних послуг мешканцями громади та внутрішньо переміщеними особами.
